O que é a Avaliação de Empresas e Negócios?

A avaliação de empresas e negócios consiste no processo usado para determinar o valor de uma entidade ou negócio, com o intuito de exercer uma atividade económica.

Para que serve?

É fundamental conhecer o valor real da sua empresa ou negócio para as decisões estratégicas.

A este nível, com o crescente aumento de M&A (Fusões e Aquisições), são várias as oportunidades para empresas e negócios poderem expandir por esta via ou através de investidores externos.

Um mito comum, entre muitas empresas, é que só devem conhecer a avaliação da sua empresa quando procuram vendê-la. E é aqui que as empresas acabam por obter menos do que aquilo que desejam em termos de resultados.

Existem diversos modelos e técnicas passíveis de serem utilizadas para o apuramento do valor da empresa ou negócio, desde as mais simples às mais complexas. Todos esses modelos e técnicas são válidos, devendo o avaliador encontrar os melhores modelos e técnicas adaptados ao modelo de negócios e respetivas características da empresa.

Qual é o momento certo para avaliar uma empresa?

Muitas vezes, os empresários chegam demasiado tarde a perceber a importância de avaliar o seu negócio. Isto é bastante comum entre as pequenas e médias empresas. Isto leva a adiar a contratação de um profissional para completar o processo de conclusão de uma avaliação.

O atraso no início da avaliação do negócio terá pouca ou nenhuma hipótese de aumentar o valor da sua empresa antes de um momento decisivo. O momento definidor pode ser a procura de investimento ou pode ser a adição de um novo proprietário até mesmo a venda da sua empresa.

Uma avaliação empresarial, não só lhe dá uma ideia de como a sua empresa se está a sair nos tempos atuais, como também lhe dá uma ideia de para onde se dirige.

Desta forma, a empresa pode conhecer as áreas que precisam de ser melhoradas para aumentar o valor.

Esta é uma parte extremamente valiosa da avaliação da empresa, e também a mais esquecida.

Qual é o papel de quem avalia?

O papel de uma consultora de gestão, ou consultor, que seja escolhido para realizar a avaliação de uma empresa ou negócio, passa por:

  1. Efetuar a avaliação de empresas e negócios segundo vários modelos e técnicas;
  2. Compilar essa informação num documento – Dossier de Avaliação, que acaba por servir de suporte à negociação entre vendedor e comprador.

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O que é Compliance?

O termo Compliance vem do inglês “to comply” e significa estar em conformidade.

Na prática, o compliance têm a função de proporcionar segurança e minimizar riscos de instituições e empresas, garantindo o cumprimento dos atos, normas e leis estabelecidos interna e externamente.

Para que serve?

O cumprimento reduz a probabilidade de:

  • Multas;
  • Sanções;
  • Paragens de trabalho;
  • Processos judiciais;
  • Encerramento do seu negócio, o que é o benefício mais evidente

Alguns exemplos

Destacamos 2 exemplos de Compliance:

  1. A obtenção de uma licença comercial;
  2. O registo da sua empresa junto das autoridades fiscais, seguindo os regulamentos de saúde e segurança dos funcionários.

Cada empresa, independentemente da sua dimensão, deve obrigatoriamente ser cumpridora se quiser permanecer em atividade.

Por exemplo, se não estivesse a seguir as diretrizes de segurança e alguém se ferisse, poderia ser sujeito a uma multa pesada por parte das autoridades.

Envolva os serviços de um profissional de Compliance para assegurar que está plenamente consciente das suas responsabilidades legais e que está a tomar as medidas necessárias para as cumprir.

Impacto nas Organizações

À medida que a sua organização cresce, a necessidade de conformidade, especialmente a conformidade em RH, torna-se mais evidente.

Será também responsável pela:

  • Contratação;
  • Segurança;
  • Despedimentos;
  • Salários;
  • Folha de pagamentos;
  • Benefícios para todos os seus colaboradores;
  • Entre outros…

Tal como Warren Buffett afirma, demoramos mais de 20 anos a desenvolver uma reputação e apenas cinco minutos a perder a mesma.

As pessoas gostam de fazer negócios com empresas que são conhecidas pela sua integridade. O perigo da reputação não é, portanto, surpreendente para aqueles que ocupam posições de autoridade.

Uma empresa, infame por se deparar com problemas de conformidade com as autoridades, terá dificuldade em angariar dinheiro do público.

Estas questões também afetarão as relações com fornecedores, investidores e todos os restantes stakeholders da organização.

Algumas das possíveis Soluções?

Por norma, o mais sensato é recorrer a uma empresa de Consultoria de Gestão para ajudar na implementação destas práticas. As soluções propostas poderão incluir uma panóplia enorme de possibilidades. Salientamos as seguintes:

  • Elaboração de código de conduta e manuais de gestão;
  • Elaboração de manuais de procedimentos;
  • Elaboração de dossiers de preço de transferência;
  • Assessoria de gestão.

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O que é a Gestão de Risco?

A gestão do risco é o processo de identificação, avaliação e controlo das ameaças ao capital e aos lucros de uma organização.

Estes riscos provêm de uma variedade de fontes, das quais destaca-se algumas:

  • Incertezas financeiras;
  • Responsabilidades legais;
  • Questões tecnológicas;
  • Erros de gestão estratégica;
  • Acidentes;
  • Catástrofes naturais;
  • Entre outros.

Para que serve?

Um programa de gestão de riscos bem sucedido ajuda uma organização a considerar toda a gama de riscos que enfrenta.

Essa gestão também examina a relação entre os riscos e o impacto em cascata que estes podem ter nos objetivos estratégicos de uma organização.

Desconstrução do processo de Gestão de Risco

Esta abordagem holística da gestão do risco é por vezes descrita como gestão do risco empresarial devido à sua ênfase na antecipação e compreensão do risco em toda uma organização.

Para além de um foco nas ameaças internas e externas, a gestão do risco empresarial (ERM) enfatiza a importância da gestão do risco positivo.

Os riscos positivos são oportunidades que podem aumentar o valor do negócio ou, inversamente, prejudicar uma organização se não forem aproveitadas.

O objetivo de qualquer programa desse tipo de gestão não é eliminar todos os riscos, mas preservar e acrescentar valor à empresa, tomando decisões inteligentes em matéria de risco.

Cada organização enfrenta o risco de eventos inesperados e prejudiciais que podem custar-lhe dinheiro ou causar o seu encerramento.

De que forma pode ser aplicada e que aplicabilidade tem?

A Gestão de Risco pode ser aplicada através da implementação de sistemas de gestão de risco nas organizações com vista a alinhar a apetência ao risco com a estratégia da empresa, de forma a:

  • Identificar e gerir múltiplos riscos;
  • Fortalecer as decisões e estratégias da gestão;
  • Reduzir surpresas e prejuízos operacionais;
  • Aproveitar oportunidades e otimizar os recursos existentes.

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O que é a área de Operações e Performance, na Macro Consulting?

O que é a Macro Consulting?

A nossa Identidade

Rigor. Comprometimento. Confiança. Foco. Competência.
Estes são alguns dos adjetivos que caracterizam a identidade da Macro Consulting. Para saber mais sobre essa marca única, leia o artigo publicado sobre a Macro aqui no PME Incentivos.
Desconstruiremos agora a atuação na área de Operações e Performance.

O que é a área de Operações e Performance?

O mundo tem evoluído constantemente. Assistimos a mudanças drásticas nas organizações e caminhamos para um mundo mais digital. Um mundo onde as tecnologias disruptivas têm lugar, tais como:

  • A inteligência artificial;
  • A blockchain;
  • A IoT (Internet of Things);
  • Entre outros…

Tudo isto afeta as Operações e Performance das PME.

Para que serve a área de Operações e Performance?

A grande maioria das empresas e organizações apresentam lacunas nas suas operações que originam falhas ou ineficiência.

O que enuncia-se no ponto resulta de vários motivos, dos quais destaca-se dois:

  • Falta de conhecimento e ferramentas em gestão;
  • Baixo investimento na melhoria e tecnologia.

Que soluções existem?

Na Macro Consulting, acreditamos na tecnologia e conhecimento ao serviço das pessoas.

Com a evolução da tecnologia e conhecimento, existem várias soluções no mercado que permitem aumentar a eficiência operacional das equipas. E é com base nessa premissa que temos vindo a evoluir e a implementar soluções de valor acrescentado em dezenas de empresas e organizações.

Destaca-se algumas destas soluções:

  • Controlo de gestão;
  • Desenvolvimento de sistemas de controlo interno;
  • Redução de custos e melhoria de eficiência;
  • Otimização de processos e RPA (robot process automation);
  • Redesenho de modelos e processos de negócio;
  • Elaboração de manuais de procedimentos;
  • Modelos de avaliação de desempenho e sistemas/políticas de incentivos;
  • Implementação de Modelos de Gestão;
  • Apoio na seleção e recrutamento de recursos humanos;
  • Formação.

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Como é a Área de Estratégia e Visão, na Macro Consulting?

O que é a Macro Consulting?

A nossa Identidade

Rigor. Comprometimento. Confiança. Foco. Competência.
Estes são alguns dos adjetivos que caracterizam a identidade da Macro Consulting. Para saber mais sobre essa marca única, leia o artigo publicado sobre a Macro aqui no PME Incentivos.
Desconstruiremos agora a atuação na área de Estratégia e Visão.

O que é a Estratégia e Visão?

São duas componentes importantes de qualquer organização de sucesso.

1. Estratégia:

Refere-se ao plano de ação que uma organização leva a cabo para atingir as suas metas e objetivos. Implica:

  • Analisar a situação atual;
  • Identificar os recursos disponíveis;
  • Determinar o melhor curso de ação para alcançar os resultados desejados.

Uma boa estratégia é aquela que é:

  • Clara;
  • Acionável;
  • Alinhada com a missão e objetivos globais da organização.

2. Visão:

Refere-se às aspirações a longo prazo de uma organização e ao futuro que esta espera criar.

É uma declaração de objetivos e uma imagem clara do que a organização pretende alcançar no futuro.

Uma visão forte serve de guia e inspiração para a organização e os seus membros, fornecendo um sentido de direção e propósito.

De que forma coabitam a Estratégia e a Visão?

Juntos formam a base do sucesso de uma organização.

Uma estratégia clara ajuda uma organização a concentrar os seus esforços e recursos para alcançar os seus objetivos, enquanto uma visão forte proporciona um sentido de direção e propósito que inspira e motiva os membros da organização.

Como implementar a Estratégia e a Visão?

Ao desenvolver uma estratégia e visão, é importante envolver todas as partes interessadas no processo, incluindo:

  • Colaboradores;
  • Clientes;
  • Acionistas;
  • Entre outros…

Isto assegura que a estas duas componentes estejam alinhadas com as necessidades e objetivos da organização e das suas partes interessadas.

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O que é a Gestão da Mudança Organizacional?

A gestão da mudança organizacional é o processo de planeamento, implementação e monitorização de mudanças numa organização.

É uma abordagem sistemática para gerir o lado pessoal da mudança, incluindo os efeitos da mudança nos:

  1. Colaboradores;
  2. Equipas;
  3. Na organização como um todo.

Para que serve?

A gestão eficaz da mudança é essencial para o sucesso de qualquer iniciativa de mudança organizacional.

Este processo ajuda a assegurar que:

  • A mudança seja implementada sem problemas;
  • Os colaboradores estejam envolvidos, apoiados e que apoiem o processo:
  • Os resultados desejados sejam alcançados.

Quais são as etapas deste processo?

Há várias etapas chave no processo de gestão da mudança organizacional, dos quais destacamos:

  • Avaliar a necessidade de mudança: Isto implica identificar as razões para a mudança e avaliar o impacto que esta terá na organização e nas pessoas que dela fazem parte;
  • Desenvolver um plano de mudança: Isto envolve a criação de um plano detalhado que delineia os passos que serão dados para implementar a mudança e os recursos que serão necessários;
  • Comunicar a mudança: Isto envolve fornecer uma comunicação clara e consistente aos colaboradores e partes interessadas sobre a mudança, incluindo as razões da mesma, como será implementada, e os resultados esperados;
  • Preparar os trabalhadores para a mudança: Isto implica proporcionar formação e apoio para ajudar os trabalhadores a desenvolver as competências e conhecimentos de que necessitam para se adaptarem à mudança;
  • Implementar a mudança: Isto envolve pôr o plano de mudança em ação e fazer os ajustamentos necessários à medida que a mudança é implementada;
  • Monitorizar e avaliar a mudança: Isto envolve o acompanhamento do progresso da mudança e a avaliação da sua eficácia para fazer os ajustamentos necessários.

Reflexão

A gestão eficaz da mudança organizacional requer o envolvimento e apoio de todas as partes interessadas, incluindo colaboradores, gestão de topo e principais partes interessadas.

Passar por este processo requer, também, uma comunicação eficaz, um plano claro e um ambiente de apoio.

Uma estratégia robusta de gestão da mudança também terá que incluir um plano para enfrentar a resistência e os desafios que possam surgir durante o processo de mudança.

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O que é a Assessoria Financeira?

Assessoria financeira é um serviço profissional, oferecido por especialistas na área financeira, para ajudar as empresas e empreendedores a tomar decisões mais informadas e estratégicas sobre seus recursos financeiros.

Neste sentido, a assessoria e gestão financeira são fundamentais para garantir a correta gestão financeira da empresa, não apenas para evitar constrangimentos de tesouraria (um dos problemas mais comuns das PME) mas, principalmente, para maximizar o valor para o detentor de capital.

Os recursos financeiros são escassos e a gestão dos mesmos revela-se fulcral para atingir o sucesso.

Estima-se que cerca de 82% das empresas que falham, falhem devido a problemas de gestão financeira.

Para que serve?

A assessoria financeira tem aplicações diversas, em organizações dos mais distintos setores de atividade.

Esta área permite:

  • Reporte de informação financeira de gestão;
  • Elaboração de orçamentos de tesouraria e exploração;
  • Controlo e execução orçamental;
  • Controlo de tesouraria;
  • Gestão de cobranças;
  • Controlo de operações bancárias;
  • Otimização financeira e redução de custos, designadamente operacionais e com custos da dívida;
  • Determinação e quantificação da rentabilidade por produto, serviço, cliente e mercado;
  • Determinação das necessidades de fundo de maneio e tesouraria.

Quais são as vantagens em recorrer a um serviço de Assessoria Financeira?

Utilizar o serviço de assessoria financeira pode trazer diversas vantagens para os empreendedores, ou empresas, que procuram tomar decisões mais informadas e estratégicas em relação às suas finanças.

Destaca-se:

  1. Planeamento Financeiro Personalizado;
  2. Otimização de Recursos Financeiros;
  3. Tomada de Decisões Informadas;
  4. Gestão de Riscos;
  5. Investimentos Estratégicos;
  6. Economia de Tempo e Esforço;
  7. Acompanhamento Contínuo;
  8. Redução do stress financeiro.

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O que é a Angariação de Capital/Capital de Risco?

Angariar fundos para os nossos projetos pode ser uma tarefa desafiante e, por vezes, desmotivadora. Existem várias formas de o tentar. Faremos uma breve desconstrução de uma, entre muitas possibilidades, que as empresas têm à sua disposição para realizar uma Angariação de Capital/Capital de Risco.

O que é a Angariação de Capital/Capital de Risco?

A definição de angariação de capital refere-se a um processo através do qual uma empresa angaria fundos de fontes externas para atingir os seus objetivos estratégicos, tais como:

  • Investimento no seu próprio desenvolvimento empresarial;
  • Investimento noutros ativos, por exemplo, M&A, joint ventures, e parcerias estratégicas.

Em termos gerais, existem 3 formas de como as empresas podem angariar capital:

  1. Dívida;
  2. Capital próprio;
  3. Uma combinação dos dois, também conhecidos como híbridos.

Parcerias de Investimento

Parcerias de investimento investem, compram e/ou gerem empresas antes de as venderem.

As empresas de capital de risco operam estes fundos de investimento em nome de investidores institucionais e acreditados.

Algumas destas parcerias são:

  • Capital de Risco;
  • Private Equity;
  • Venture Capital.

Como se processa

Os fundos podem adquirir empresas privadas ou públicas na sua totalidade, ou investir em tais aquisições como parte de um consórcio.

Por norma, estes tipo de fundos não detêm participações em empresas que permanecem cotadas numa bolsa de valores.

Os investidores nesta classe de ativos são normalmente obrigados a comprometer capital significativo durante anos, razão pela qual o acesso a tais investimentos é limitado a instituições e indivíduos com elevado património líquido.

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O que é um Estudo de Viabilidade?

Um estudo de viabilidade é uma das mais importantes ferramentas para empresas, assim como para empreendedores, que estejam à procura de desenvolver um novo projeto.

O que é um Estudo de Viabilidade?

Já imaginou investir num negócio ou avançar com uma ideia sem efetuar um estudo que lhe permita perceber se é (ou não) viável esse projeto?

O objetivo de um estudo de viabilidade é fornecer informação sobre o projeto e mitigar os riscos potenciais do negócio.

Esta abordagem pode incluir várias vertentes, das quais destacamos três:

  1. Viabilidade de mercado;
  2. Viabilidade económico-financeira;
  3. Viabilidade técnica.

Viabilidade de mercado

A viabilidade de mercado está relacionada com:

  • Validação da necessidade do produto/serviço da empresa;
  • Procura de mercado potencial;
  • Análise de concorrência;
  • Entre outros.

Por norma, este estudo de viabilidade é respondido através de estudos de mercado, modelo de negócios (Business Model Canvas) e planos de negócios.

Viabilidade económico-financeira

Relativamente à viabilidade económico-financeira, é validado o projeto no que às suas métricas financeiras diz respeito e, a este nível, existem vários modelos passíveis de utilizar dos quais destacamos:

  • Métodos neotradicionais (VAL, TIR e Payback);
  • Métodos mais recentes (Opções Reais).

Viabilidade técnica

O estudo de viabilidade técnica permite perceber se a equipa é capaz de entregar o prometido, seja a nível de:

  • Produção;
  • Marketing e vendas.

Para que serve um Estudo de Viabilidade?

O mais importante sobre o Estudo de Viabilidade é que permite organizar e planear os recursos para o projeto.

Um documento deste género proporciona grandes benefícios, tais como melhorar o foco do projeto e identificar novas oportunidades. Da mesma forma, este estudo fornece informações sobre se é ou não viável realizar um projeto.

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O que é o PFL – Programa de Formação de Liderança, na Macro Consulting?

Antes de falar sobre o PFL – Programa de Formação de Liderança, começaremos este artigo por fazer uma introdução à Formação de Liderança.

O que é a Formação de Liderança?

A formação de liderança é um processo de desenvolvimento e melhoria das capacidades e aptidões de liderança dos indivíduos numa organização.

Foi concebida para ajudar os líderes a tornarem-se mais eficazes nas suas funções, fornecendo-lhes os conhecimentos, aptidões e ferramentas de que necessitam para liderar eficazmente.

A liderança eficaz é essencial para o sucesso de qualquer organização. Envolve a capacidade de inspirar e motivar os outros, tomar decisões difíceis, e gerir eficazmente a mudança. Os programas de formação de liderança podem ajudar os líderes a desenvolver as competências e conhecimentos de que necessitam para serem bem sucedidos nas suas funções.

Existem muitos tipos diferentes de programas de formação de liderança, incluindo:

  • Formação em sala de aula, onde os líderes aprendem através de palestras, debates, e atividades de grupo;
  • Formação e orientação no local de trabalho, onde os líderes aprendem observando e trabalhando com líderes experientes;
  • Coaching, onde os líderes trabalham com um coach profissional para desenvolver capacidades específicas de liderança;
  • Aprendizagem auto-dirigida, em que os líderes assumem a responsabilidade pelo seu próprio desenvolvimento, procurando recursos e oportunidades de aprendizagem;
  • Formação baseada na simulação, onde os líderes praticam habilidades de liderança num ambiente controlado;
  • E-learning, onde os líderes aprendem através de cursos e recursos on-line.

Os programas de formação de liderança podem ser adaptados às necessidades específicas de um indivíduo ou organização. É importante avaliar a eficácia do programa e fazer ajustes conforme necessário.

A formação de líderes é benéfica, não só para os líderes individuais, mas também para a organização como um todo. Ajuda a criar uma equipa de liderança forte e eficaz que possa conduzir ao sucesso da organização.

Na Macro Consulting, criamos o PFL – Programa de Formação de Liderança, um curso de liderança único que visa dotar os participantes de um conjunto de competências, capacidades e confiança que assegurem a evolução pessoal e profissional enquanto líderes.

PFL – Programa de Formação de Liderança, na Macro Consulting

O PFL – Programa de Formação de Liderança é um curso de formação desenvolvido pela Macro Consulting ®️ e aprovado pelo The Institute of Leadership ®️, uma instituição de renome do Reino Unido, especializada em liderança e gestão.

O objetivo do PFL – Programa de Formação de Liderança é dotar os participantes de um conjunto de competências, capacidades e confiança que assegurem a evolução pessoal e profissional enquanto líderes.

Este programa é composto por:

  1. Um total de 30 horas de formação teórica e prática, abrangendo uma ampla variedade de vertentes da Liderança, que vão desde a cultura organizacional até à influência e comunicação;
  2. Mais de 1.500 slides de conteúdo;
  3. Mais de 200 folhas de exercícios e ferramentas;

A abordagem do PFL – Programa de Formação de Liderança é prática e interativa, utilizando teoria e exemplos práticos para ajudar os participantes a aplicar os conceitos aprendidos na sua vida pessoal e profissional.

Para além da formação altamente especializada, os participantes têm acesso a ferramentas, exercícios e conteúdos adicionais bem como a um grupo privado e exclusivo de Líderes para tirar dúvidas e fomentar o networking entre os membros.

O PFL – Programa de Formação de Liderança dá direito a certificação?

Sim.

Ao concluir o programa, os participantes receberão 2 certificados de conclusão:

  1. Um certificado emitido pelo The Institute of Leadership ®️;
  2. Um certificado emitido pela Macro Consulting ®️.

Esta dupla certificação representa um diferencial valioso no mercado de trabalho.

Somos a única entidade portuguesa, bem como de língua portuguesa, com um programa de formação de liderança acreditado pelo The Institute of Leadership ®️.

Que vantagens oferece o PFL – Programa de Formação de Liderança, a quem decidir investir no mesmo?

  1. Tal como mencionado no ponto anterior, ao concluir o programa, os participantes receberão 2 certificados de conclusão, um certificado emitido pelo The Institute of Leadership ®️, e um segundo certificado emitido pela Macro Consulting ®️;
  2. O Acesso ao curso é vitalício, assim como o acesso a todo o seu conteúdo;
  3. O curso está disponível numa plataforma que criamos para o efeito pelo que o acesso pode ser feito, não só de forma vitalícia, reforçando o ponto anterior, mas também quando e onde quiser, permitindo a todos os participantes gerir a sua disponibilidade;
  4. Tal como mencionado anteriormente, o PFL contempla 30 horas de formação;
  5. Tal como mencionado anteriormente, o PFL contempla mais de 1.500 slides;
  6. Tal como mencionado anteriormente, o PFL contempla mais de 200 folhas de exercícios e ferramentas;
  7. Oferta de PVA (Personal Values Assessment) da Barrett Values Centre e respetiva sessão de coaching individual;
  8. Para quem considerar pertinente, tiver disponibilidade, e quiser ter uma experiência mais imersiva, existem turmas, que contemplam 12 sessões, uma por cada módulo, 1x por semana. A presença na turma é opcional uma vez que, tal como referido acima, o curso está disponível na nossa plataforma pelo que, os participantes, podem iniciar, terminar e receber a dupla certificação de forma 100% online.

Os 12 módulos do PFL – Programa de Formação de Liderança

Podem ver mais sobre o conteúdo de cada módulo na nossa página, onde esmiuçamos o PFL:

  1. Antropologia e Biologia – Este pode parecer o módulo mais estranho, para quem estiver a ler, mas acreditamos que faz sentido existir, e como 1º módulo.
  2. Cultura Organizacional: O Coração da Liderança;
  3. Estratégia: O Cérebro da Liderança;
  4. Líder: Corpo (e Alma) da Liderança;
  5. 10 Competências de um Líder;
  6. Auto liderança – O Primeiro Passo;
  7. Liderança de Equipas;
  8. Liderança de Líderes;
  9. Liderança de Organizações;
  10. O Novo Mercado e Modelos de Negócio;
  11. O Futuro do Trabalho;
  12. Liderar a Mudança Organizacional.

Os Bónus exclusivos do PFL – Programa de Formação de Liderança

Temos, até então, 2 bónus exclusivos finalizados e disponíveis na plataforma:

  1. Semana de 4 Dias – Conteúdo sobre a Semana de 4 Dias de Trabalho, na sequência da implementação deste modelo na nossa empresa, dando a conhecer a história do trabalho, prós e contras da sua aplicação (4 dias por semana, 32 horas semanais) e exemplos de sucesso e insucesso;
  2. Semana Liderança do Zero – Acesso vitalício à Semana da Liderança do Zero, uma semana de aulas ao vivo e em direto no YouTube para dominar as competências necessárias para se tornar um líder de sucesso.

O PFL – Programa de Formação de Liderança tem garantia?

A tomada de decisão pode ser difícil, especialmente quando se trata de investir tempo e dinheiro num programa de formação.

O PFL – Programa de Formação de Liderança oferece uma garantia de reembolso de 30 dias sem condições.

Isto significa que, se por qualquer motivo, algum participante, não estiver satisfeito com o programa durante esse período, basta solicitar o reembolso e o mesmo será feito sem quaisquer perguntas ou exigências.

Fale connosco.