A ativação de cultura é o processo de criação e implementação de estratégias para dar vida à cultura de uma organização.

Envolve a criação de um ambiente onde os valores, crenças e comportamentos da organização são ativamente reforçados e vividos pelos seus membros.

Para que serve a Ativação de Cultura?

Uma cultura forte é essencial para que as organizações atinjam as suas metas e objetivos.

A implementação deste conceito ajuda:

• Criar um sentido de unidade e propósito entre os colaboradores;
• Melhorar a comunicação e colaboração;
• Melhorar o desempenho global;
• Entre outros…

Uma cultura positiva pode também ajudar a:

• Atrair e reter os melhores talentos;
• Melhorar a satisfação do cliente;
• Aumentar a resiliência organizacional;
• Entre outros…

Como aplicar?

A ativação da cultura de uma organização requer uma compreensão clara de:

• Missão;
• Valores;
• Crenças da organização;
• Comportamentos necessários.

Isto pode ser conseguido através de uma variedade de métodos, como por exemplo:

• Desenvolver canais de comunicação claros que permitam a partilha de informação e ideias;
• Proporcionar oportunidades de formação e desenvolvimento aos empregados para aprenderem sobre a cultura e os valores da organização;
• Incentivo ao envolvimento e participação dos empregados em atividades que reforcem a cultura;
• Reconhecendo e recompensando os colaboradores que encarnam a cultura da organização;
• Criação de um ambiente que apoie a cultura e os valores da organização, incluindo espaços físicos e políticas organizacionais.

O Papel da Liderança na Ativação da Cultura

A liderança desempenha um papel crucial na ativação da cultura, uma vez que os líderes devem modelar e reforçar a cultura e os valores da organização no seu próprio comportamento e tomada de decisões.

Isto inclui a comunicação da cultura e valores da organização, criando uma cultura de responsabilização, e promovendo uma cultura de melhoria contínua.

É, também, importante avaliar regularmente a cultura da organização e fazer ajustes conforme necessário.

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As avaliações de liderança são ferramentas utilizadas para avaliar as capacidades de gestão.

Uma avaliação da liderança pode ajudar os gestores de empresas a avaliar o potencial de liderança dos candidatos que se candidatam a funções de supervisão.

Os supervisores e líderes atuais podem também fazer avaliações de liderança para analisar as suas próprias características e pontos fortes de gestão.

Qual é o impacto de uma Avaliação de Liderança?

As avaliações de liderança podem proporcionar aos líderes da empresa, ou aos gestores contratados, muitos benefícios. Destacamos os seguintes, entre muitos:

• Otimizar os pontos fortes da liderança: as avaliações de liderança podem identificar as capacidades de gestão de cada um. A compreensão dos pontos fortes pessoais pode ajudar a aperfeiçoar e desenvolver ainda mais as capacidades de liderança;
• Localizar e concentrar nos pontos fracos da gestão: Algumas avaliações de liderança determinam as capacidades de gestão que podem necessitar de mais desenvolvimento. Isto dá aos gestores ou candidatos a cargos de liderança a oportunidade de visar e melhorar os seus atuais desafios de gestão;
• Melhorar a auto-consciencialização: Os gestores de qualidade compreendem as suas capacidades e características de liderança. As avaliações de liderança podem ajudar a aumentar a sua consciência dos pontos fortes pessoais a capitalizar e dos desafios de liderança a ultrapassar;
• Aumentar o potencial de liderança da sua empresa: Algumas empresas criam planos de desenvolvimento de liderança, ou esboços escritos sobre a direção futura e objetivos para a liderança na sua empresa. As avaliações de liderança podem ajudar as empresas a alcançar estes planos de desenvolvimento de liderança, contratando, formando e avaliando gestores novos ou já existentes;
• Orientar e desenvolver a progressão na carreira: As avaliações de liderança podem ajudar os supervisores e gestores a criar os seus planos de carreira futuros. Por exemplo, uma avaliação da liderança pode ajudá-lo a decidir inscrever-se num tipo específico de programa de formação em gestão.

Que ferramentas utilizar para realizar uma Avaliação de Liderança?

Existe uma panóplia enorme de ferramentas possíveis, e capazes, de utilizar aquando da realização de uma avaliação de liderança.

Destacamos algumas que consideramos serem das mais importantes:

1. DiSC;
2. Myers-Briggs Type Indicator;
3. Big Five;
4. HMI;
5. The Barrett Model;
6. Entre outros…

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A avaliação de empresas e negócios consiste no processo usado para determinar o valor de uma entidade ou negócio, com o intuito de exercer uma atividade económica.

Para que serve?

É fundamental conhecer o valor real da sua empresa ou negócio para as decisões estratégicas.

A este nível, com o crescente aumento de M&A (Fusões e Aquisições), são várias as oportunidades para empresas e negócios poderem expandir por esta via ou através de investidores externos.

Um mito comum, entre muitas empresas, é que só devem conhecer a avaliação da sua empresa quando procuram vendê-la. E é aqui que as empresas acabam por obter menos do que aquilo que desejam em termos de resultados.

Existem diversos modelos e técnicas passíveis de serem utilizadas para o apuramento do valor da empresa ou negócio, desde as mais simples às mais complexas. Todos esses modelos e técnicas são válidos, devendo o avaliador encontrar os melhores modelos e técnicas adaptados ao modelo de negócios e respetivas características da empresa.

Qual é o momento certo para avaliar uma empresa?

Muitas vezes, os empresários chegam demasiado tarde a perceber a importância de avaliar o seu negócio. Isto é bastante comum entre as pequenas e médias empresas. Isto leva a adiar a contratação de um profissional para completar o processo de conclusão de uma avaliação.

O atraso no início da avaliação do negócio terá pouca ou nenhuma hipótese de aumentar o valor da sua empresa antes de um momento decisivo. O momento definidor pode ser a procura de investimento ou pode ser a adição de um novo proprietário até mesmo a venda da sua empresa.

Uma avaliação empresarial, não só lhe dá uma ideia de como a sua empresa se está a sair nos tempos atuais, como também lhe dá uma ideia de para onde se dirige.

Desta forma, a empresa pode conhecer as áreas que precisam de ser melhoradas para aumentar o valor.

Esta é uma parte extremamente valiosa da avaliação da empresa, e também a mais esquecida.

Qual é o papel de quem avalia?

O papel de uma consultora de gestão, ou consultor, que seja escolhido para realizar a avaliação de uma empresa ou negócio, passa por:

1. Efetuar a avaliação de empresas e negócios segundo vários modelos e técnicas;
2. Compilar essa informação num documento – Dossier de Avaliação, que acaba por servir de suporte à negociação entre vendedor e comprador.

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O termo Compliance vem do inglês “to comply” e significa estar em conformidade.

Na prática, o compliance têm a função de proporcionar segurança e minimizar riscos de instituições e empresas, garantindo o cumprimento dos atos, normas e leis estabelecidos interna e externamente.

Para que serve?

O cumprimento reduz a probabilidade de:

• Multas;
• Sanções;
• Paragens de trabalho;
• Processos judiciais;
• Encerramento do seu negócio, o que é o benefício mais evidente

Alguns exemplos

Destacamos 2 exemplos de Compliance:

1. A obtenção de uma licença comercial;
2. O registo da sua empresa junto das autoridades fiscais, seguindo os regulamentos de saúde e segurança dos funcionários.

Cada empresa, independentemente da sua dimensão, deve obrigatoriamente ser cumpridora se quiser permanecer em atividade.

Por exemplo, se não estivesse a seguir as diretrizes de segurança e alguém se ferisse, poderia ser sujeito a uma multa pesada por parte das autoridades.

Envolva os serviços de um profissional de Compliance para assegurar que está plenamente consciente das suas responsabilidades legais e que está a tomar as medidas necessárias para as cumprir.

Impacto nas Organizações

À medida que a sua organização cresce, a necessidade de conformidade, especialmente a conformidade em RH, torna-se mais evidente.

Será também responsável pela:

• Contratação;
• Segurança;
• Despedimentos;
• Salários;
• Folha de pagamentos;
• Benefícios para todos os seus colaboradores;
• Entre outros…

Tal como Warren Buffett afirma, demoramos mais de 20 anos a desenvolver uma reputação e apenas cinco minutos a perder a mesma.

As pessoas gostam de fazer negócios com empresas que são conhecidas pela sua integridade. O perigo da reputação não é, portanto, surpreendente para aqueles que ocupam posições de autoridade.

Uma empresa, infame por se deparar com problemas de conformidade com as autoridades, terá dificuldade em angariar dinheiro do público.

Estas questões também afetarão as relações com fornecedores, investidores e todos os restantes stakeholders da organização.

Algumas das possíveis Soluções?

Por norma, o mais sensato é recorrer a uma empresa de Consultoria de Gestão para ajudar na implementação destas práticas. As soluções propostas poderão incluir uma panóplia enorme de possibilidades. Salientamos as seguintes:

• Elaboração de código de conduta e manuais de gestão;
• Elaboração de manuais de procedimentos;
• Elaboração de dossiers de preço de transferência;
• Assessoria de gestão.

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A gestão do risco é o processo de identificação, avaliação e controlo das ameaças ao capital e aos lucros de uma organização.

Estes riscos provêm de uma variedade de fontes, das quais destaca-se algumas:

• Incertezas financeiras;
• Responsabilidades legais;
• Questões tecnológicas;
• Erros de gestão estratégica;
• Acidentes;
• Catástrofes naturais;
• Entre outros.

Para que serve?

Um programa de gestão de riscos bem sucedido ajuda uma organização a considerar toda a gama de riscos que enfrenta.

Essa gestão também examina a relação entre os riscos e o impacto em cascata que estes podem ter nos objetivos estratégicos de uma organização.

Desconstrução do processo de Gestão de Risco

Esta abordagem holística da gestão do risco é por vezes descrita como gestão do risco empresarial devido à sua ênfase na antecipação e compreensão do risco em toda uma organização.

Para além de um foco nas ameaças internas e externas, a gestão do risco empresarial (ERM) enfatiza a importância da gestão do risco positivo.

Os riscos positivos são oportunidades que podem aumentar o valor do negócio ou, inversamente, prejudicar uma organização se não forem aproveitadas.

O objetivo de qualquer programa desse tipo de gestão não é eliminar todos os riscos, mas preservar e acrescentar valor à empresa, tomando decisões inteligentes em matéria de risco.

Cada organização enfrenta o risco de eventos inesperados e prejudiciais que podem custar-lhe dinheiro ou causar o seu encerramento.

De que forma pode ser aplicada e que aplicabilidade tem?

A Gestão de Risco pode ser aplicada através da implementação de sistemas de gestão de risco nas organizações com vista a alinhar a apetência ao risco com a estratégia da empresa, de forma a:

• Identificar e gerir múltiplos riscos;
• Fortalecer as decisões e estratégias da gestão;
• Reduzir surpresas e prejuízos operacionais;
• Aproveitar oportunidades e otimizar os recursos existentes.

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O que é a Macro Consulting?

A nossa Identidade

Rigor. Comprometimento. Confiança. Foco. Competência.
Estes são alguns dos adjetivos que caracterizam a identidade da Macro Consulting. Para saber mais sobre essa marca única, leia o artigo publicado sobre a Macro aqui no PME Incentivos.
Desconstruiremos agora a atuação na área de Operações e Performance.

O que é a área de Operações e Performance?

O mundo tem evoluído constantemente. Assistimos a mudanças drásticas nas organizações e caminhamos para um mundo mais digital. Um mundo onde as tecnologias disruptivas têm lugar, tais como:

• A inteligência artificial;
• A blockchain;
• A IoT (Internet of Things);
• Entre outros…

Tudo isto afeta as Operações e Performance das PME.

Para que serve a área de Operações e Performance?

A grande maioria das empresas e organizações apresentam lacunas nas suas operações que originam falhas ou ineficiência.

O que enuncia-se no ponto resulta de vários motivos, dos quais destaca-se dois:

• Falta de conhecimento e ferramentas em gestão;
• Baixo investimento na melhoria e tecnologia.

Que soluções existem?

Na Macro Consulting, acreditamos na tecnologia e conhecimento ao serviço das pessoas.

Com a evolução da tecnologia e conhecimento, existem várias soluções no mercado que permitem aumentar a eficiência operacional das equipas. E é com base nessa premissa que temos vindo a evoluir e a implementar soluções de valor acrescentado em dezenas de empresas e organizações.

Destaca-se algumas destas soluções:

• Controlo de gestão;
• Desenvolvimento de sistemas de controlo interno;
• Redução de custos e melhoria de eficiência;
• Otimização de processos e RPA (robot process automation);
• Redesenho de modelos e processos de negócio;
• Elaboração de manuais de procedimentos;
• Modelos de avaliação de desempenho e sistemas/políticas de incentivos;
• Implementação de Modelos de Gestão;
• Apoio na seleção e recrutamento de recursos humanos;
• Formação.

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O que é a Macro Consulting?

A nossa Identidade

Rigor. Comprometimento. Confiança. Foco. Competência.
Estes são alguns dos adjetivos que caracterizam a identidade da Macro Consulting. Para saber mais sobre essa marca única, leia o artigo publicado sobre a Macro aqui no PME Incentivos.
Desconstruiremos agora a atuação na área de Estratégia e Visão.

O que é a Estratégia e Visão?

São duas componentes importantes de qualquer organização de sucesso.

1. Estratégia:

Refere-se ao plano de ação que uma organização leva a cabo para atingir as suas metas e objetivos. Implica:

• Analisar a situação atual;
• Identificar os recursos disponíveis;
• Determinar o melhor curso de ação para alcançar os resultados desejados.

Uma boa estratégia é aquela que é:

• Clara;
• Acionável;
• Alinhada com a missão e objetivos globais da organização.

2. Visão:

Refere-se às aspirações a longo prazo de uma organização e ao futuro que esta espera criar.

É uma declaração de objetivos e uma imagem clara do que a organização pretende alcançar no futuro.

Uma visão forte serve de guia e inspiração para a organização e os seus membros, fornecendo um sentido de direção e propósito.

De que forma coabitam a Estratégia e a Visão?

Juntos formam a base do sucesso de uma organização.

Uma estratégia clara ajuda uma organização a concentrar os seus esforços e recursos para alcançar os seus objetivos, enquanto uma visão forte proporciona um sentido de direção e propósito que inspira e motiva os membros da organização.

Como implementar a Estratégia e a Visão?

Ao desenvolver uma estratégia e visão, é importante envolver todas as partes interessadas no processo, incluindo:

• Colaboradores;
• Clientes;
• Acionistas;
• Entre outros…

Isto assegura que a estas duas componentes estejam alinhadas com as necessidades e objetivos da organização e das suas partes interessadas.

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A gestão da mudança organizacional é o processo de planeamento, implementação e monitorização de mudanças numa organização.

É uma abordagem sistemática para gerir o lado pessoal da mudança, incluindo os efeitos da mudança nos:

1. Colaboradores;
2. Equipas;
3. Na organização como um todo.

Para que serve?

A gestão eficaz da mudança é essencial para o sucesso de qualquer iniciativa de mudança organizacional.

Este processo ajuda a assegurar que:

• A mudança seja implementada sem problemas;
• Os colaboradores estejam envolvidos, apoiados e que apoiem o processo:
• Os resultados desejados sejam alcançados.

Quais são as etapas deste processo?

Há várias etapas chave no processo de gestão da mudança organizacional, dos quais destacamos:

• Avaliar a necessidade de mudança: Isto implica identificar as razões para a mudança e avaliar o impacto que esta terá na organização e nas pessoas que dela fazem parte;
• Desenvolver um plano de mudança: Isto envolve a criação de um plano detalhado que delineia os passos que serão dados para implementar a mudança e os recursos que serão necessários;
• Comunicar a mudança: Isto envolve fornecer uma comunicação clara e consistente aos colaboradores e partes interessadas sobre a mudança, incluindo as razões da mesma, como será implementada, e os resultados esperados;
• Preparar os trabalhadores para a mudança: Isto implica proporcionar formação e apoio para ajudar os trabalhadores a desenvolver as competências e conhecimentos de que necessitam para se adaptarem à mudança;
• Implementar a mudança: Isto envolve pôr o plano de mudança em ação e fazer os ajustamentos necessários à medida que a mudança é implementada;
• Monitorizar e avaliar a mudança: Isto envolve o acompanhamento do progresso da mudança e a avaliação da sua eficácia para fazer os ajustamentos necessários.

Reflexão

A gestão eficaz da mudança organizacional requer o envolvimento e apoio de todas as partes interessadas, incluindo colaboradores, gestão de topo e principais partes interessadas.

Passar por este processo requer, também, uma comunicação eficaz, um plano claro e um ambiente de apoio.

Uma estratégia robusta de gestão da mudança também terá que incluir um plano para enfrentar a resistência e os desafios que possam surgir durante o processo de mudança.

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Assessoria financeira é um serviço profissional, oferecido por especialistas na área financeira, para ajudar as empresas e empreendedores a tomar decisões mais informadas e estratégicas sobre seus recursos financeiros.

Neste sentido, a assessoria e gestão financeira são fundamentais para garantir a correta gestão financeira da empresa, não apenas para evitar constrangimentos de tesouraria (um dos problemas mais comuns das PME) mas, principalmente, para maximizar o valor para o detentor de capital.

Os recursos financeiros são escassos e a gestão dos mesmos revela-se fulcral para atingir o sucesso.

Estima-se que cerca de 82% das empresas que falham, falhem devido a problemas de gestão financeira.

Para que serve?

A assessoria financeira tem aplicações diversas, em organizações dos mais distintos setores de atividade.

Esta área permite:

• Reporte de informação financeira de gestão;
• Elaboração de orçamentos de tesouraria e exploração;
• Controlo e execução orçamental;
• Controlo de tesouraria;
• Gestão de cobranças;
• Controlo de operações bancárias;
• Otimização financeira e redução de custos, designadamente operacionais e com custos da dívida;
• Determinação e quantificação da rentabilidade por produto, serviço, cliente e mercado;
• Determinação das necessidades de fundo de maneio e tesouraria.

Quais são as vantagens em recorrer a um serviço de Assessoria Financeira?

Utilizar o serviço de assessoria financeira pode trazer diversas vantagens para os empreendedores, ou empresas, que procuram tomar decisões mais informadas e estratégicas em relação às suas finanças.

Destaca-se:

1. Planeamento Financeiro Personalizado;
2. Otimização de Recursos Financeiros;
3. Tomada de Decisões Informadas;
4. Gestão de Riscos;
5. Investimentos Estratégicos;
6. Economia de Tempo e Esforço;
7. Acompanhamento Contínuo;
8. Redução do stress financeiro.

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Angariar fundos para os nossos projetos pode ser uma tarefa desafiante e, por vezes, desmotivadora. Existem várias formas de o tentar. Faremos uma breve desconstrução de uma, entre muitas possibilidades, que as empresas têm à sua disposição para realizar uma Angariação de Capital/Capital de Risco.

O que é a Angariação de Capital/Capital de Risco?

A definição de angariação de capital refere-se a um processo através do qual uma empresa angaria fundos de fontes externas para atingir os seus objetivos estratégicos, tais como:

• Investimento no seu próprio desenvolvimento empresarial;
• Investimento noutros ativos, por exemplo, M&A, joint ventures, e parcerias estratégicas.

Em termos gerais, existem 3 formas de como as empresas podem angariar capital:

1. Dívida;
2. Capital próprio;
3. Uma combinação dos dois, também conhecidos como híbridos.

Parcerias de Investimento

Parcerias de investimento investem, compram e/ou gerem empresas antes de as venderem.

As empresas de capital de risco operam estes fundos de investimento em nome de investidores institucionais e acreditados.

Algumas destas parcerias são:

• Capital de Risco;
• Private Equity;
• Venture Capital.

Como se processa

Os fundos podem adquirir empresas privadas ou públicas na sua totalidade, ou investir em tais aquisições como parte de um consórcio.

Por norma, estes tipo de fundos não detêm participações em empresas que permanecem cotadas numa bolsa de valores.

Os investidores nesta classe de ativos são normalmente obrigados a comprometer capital significativo durante anos, razão pela qual o acesso a tais investimentos é limitado a instituições e indivíduos com elevado património líquido.

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